Gestiona la calidad y la productividad de tu organización con estándares de clase mundial.
Este diplomado está diseñado para profesionales y empresas de bienes y servicios que buscan alcanzar un alto nivel de excelencia en la gestión de procesos. Con un enfoque práctico, te preparará para identificar oportunidades de mejora, implementar herramientas de calidad y dirigir equipos hacia resultados sostenibles.
Objetivos del Diplomado
Al finalizar, los participantes serán capaces de:
- Gestionar la productividad y la calidad en los procesos de bienes y servicios con un enfoque estratégico.
- Detectar oportunidades de mejora que impulsen la competitividad de la empresa hacia estándares de clase mundial.
- Liderar equipos enfocados en el logro de objetivos de productividad y calidad.
- Administrar sistemas de gestión y adaptarse eficazmente a los cambios en entornos dinámicos.
Contenido del Programa
Módulo 1: Fundamentos de la Gestión de Calidad
- Liderazgo en entornos de mejora continua.
- Administración de procesos.
- Herramientas básicas y avanzadas de calidad.
Módulo 2: Productividad y Control de Procesos
- Gerencia de proyectos orientados a la calidad.
- Gerencia de procesos y eficiencia operacional.
- Control Estadístico de Procesos (SPC).
Módulo 3: Sistemas de Medición y Costos de Calidad
- Diseño de sistemas de medidas y costos asociados a la calidad.
- Procesos de manufactura y control.
- Normalización y estandarización de procesos.
Módulo 4: Innovación y Cambio Organizacional
- Reingeniería de procesos.
- Administración de un sistema de calidad integral.
- Gestión del cambio y adaptación organizacional.
Este diplomado te proporcionará los conocimientos y herramientas necesarios para convertirte en un líder en calidad y productividad, capaz de llevar a tu organización a niveles superiores de competitividad global.
COach
Ing.Cledimir Moreno
- Experto en mejora de procesos, con amplia experiencia liderando la cadena de valor en empresas nacionales e internacionales.
- Profesor universitario y consultor especializado en gestión de calidad.
- Posee un MBA y una Maestría en Gerencia de la Calidad y Productividad, con certificaciones en auditoría y metodologías de excelencia operacional.


